Présentation : Formation linguistique construite à partir des situations réellement rencontrées par les participants. Adaptations possibles : immobilier, commerce et relation client, administratif, tourisme et déplacements, petite enfance et services, ainsi que tout autre secteur sur demande. 

Adaptation du parcours : Le programme, les exemples, les activités et le rythme peuvent être adaptés aux besoins spécifiques des stagiaires exprimés lors de la prise de contact et aux résultats du quiz de positionnement, sous réserve du respect du programme contractualisé, des obligations Qualiopi et, le cas échéant, du référentiel de certification ainsi que des exigences du CPF ou de tout autre financeur. 

Programme : 
• Analyser les situations de communication et documents propres au métier 
• Acquérir le vocabulaire, les expressions et les consignes du secteur 
• Comprendre les interlocuteurs, documents et supports professionnels 
• S’entraîner aux appels, accueils, réunions et échanges du poste 
• Rédiger les messages et documents récurrents du métier 
• Travailler la prononciation et la reformulation 
• Réaliser des mises en situation construites à partir de cas réels 
• Évaluer les acquis dans les situations professionnelles ciblées 

Prérequis : Aucun niveau minimum en anglais n’est exigé ; un positionnement et une analyse du poste permettent d’adapter le parcours. 
En distanciel : disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’une caméra, d’une connexion Internet stable et savoir utiliser un navigateur Internet.